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POLITIQUES DE BOUTIQUE

Bijou défectueux

Tous nos bijoux sont soigneusement confectionnés à la main avec des matériaux de qualité. Toutefois, si vous recevez un bijou qui s'avère être défectueux, vous disposez d'un délai de 14 jours suivants la réception de votre colis pour nous contacter par courriel à l'adresse suivante: infos@kbijoux.net

Nous vous ferons parvenir un code promotionnel afin que vous puissiez vous choisir un autre bijou de même valeur dans la boutique, et ce, gratuitement.

Service à la clientèle

KBijoux s'engage à répondre à toutes communications dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Vous pouvez me contacter directement via le formulaire de prise de contact en cliquant ici ou bien via le chat que vous trouverez au bas de cette page. 

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