top of page

POLITIQUES DE LIVRAISON ET DE RETOURS

Politique de livraison

Le délai de traitement d'une commande varie entre 3 et 5 jours ouvrables avant d'être expédiée. La livraison est gratuite au Canada pour toutes les commandes de 100$ et plus.

 

La livraison standard (sans numéro de suivi) est fixée à 5$ (Québec et Canada seulement). 

La livraison accélérée (avec numéro de suivi) est fixée à 15$ (Québec et Canada seulement).

Politique de retour et de remboursement

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez me contacter par courriel à infos@kbijoux.net dans les 7 jours suivants la réception de votre commande. Veuillez mentionner la raison de votre insatisfaction et, selon le cas, nous pourrons procéder à un échange. Aucun remboursement. 

Les frais de livraison pour le retour et l'échange seront à votre charge. Vous devrez retourner le bijou dans son emballage d'origine et ne devra pas avoir été porté ni endommagé. KBijoux se dégage de toutes responsabilités quant à la perte, au vol ou au bris durant l'envoi postal.

bottom of page